Таксиметров софтуер: софтуерът за таксиметрови фирми

Какво трябва да може един софтуер за таксита и автомобили с шофьор

В таксиметровата работа всичко зависи от телефона. Ако звънне, докато шофьорът тъкмо качва клиент, курсът е изгубен – а с него и клиентът, който следващия път ще се обади на някой друг. Който развива фирмата си, бързо забелязва: листчетата, приложението за календар и радиостанцията вече не стигат, щом на път са повече от два автомобила.

Затова таксиметровият софтуер не е счетоводство с географска карта, а връзката между четири неща, които в ежедневието постоянно се преплитат: приемане на обаждания, диспечиране, приложение за шофьори и фактуриране. Ако това са четири отделни програми, всеки курс се въвежда три пъти. При нас това е една система.

Четирите градивни елемента

Денят с този таксиметров софтуер

Постъпва обаждане. Ако Централата е заета, вдига ИИ за приемане на обаждания, води разговора и вписва курса в календара. Ако в едно обаждане са уговорени няколко курса – отиване преди обед, връщане следобед – той създава и двата.

Курсът се появява веднага на картата и на телефоните на шофьорите. Който приеме пръв, го получава; при останалите картата изчезва. Диспечерът вижда в четири колони какво е отворено, прието, на път и приключено и може да се намеси по всяко време. Когато шофьорът пристигне, приложението го съобщава автоматично.

В края на смяната шофьорът сумира плащанията в брой и с карта, снима бележките за гориво и приключва. Отчетът за смяната пристига като PDF в Централата, а изпълнените поръчки са готови за фактуриране. Така това, което трябва да се свърши в края на месеца, вече е станало в течение на месеца.

Какво още е включено

• Календар с месец, седмица, ден и списък. Повтарящите се курсове създавате веднъж – например всяка диализа в понеделник, сряда и петък – и серията е готова за дванадесет месеца.
• Външни календари могат да се свържат чрез абонамент, така че събитията от друго приложение да постъпват сами.
• Личен състав с лично досие, работно време, отпуски и болнични – шофьорите подават заявления направо от своето приложение.
• Сроковете за шофьорска книжка, P-Schein и документи на автомобилите се следят и сами напомнят навреме.
• Съобщения между Централата и шофьорите, с прикачени файлове и потвърждение за прочитане – радиостанцията става излишна.
• Имейл поща направо в системата, през Вашия собствен сървър, с няколко пощенски кутии и търсене в целия текст.
• Няколко диспечери могат да работят едновременно, без да си отнемат поръчките един на друг.

От облака вместо от сървър в офиса

Класическият таксиметров софтуер се инсталира на компютър в офиса. Ако той откаже, работата спира; а който иска да провери нещо от вкъщи, няма достъп. Нашият софтуер работи в браузъра: на компютъра в Централата, на таблета и на телефона. Освен това може да се постави като приложение на началния екран и тогава изглежда като обикновена програма.

За шофьорите има собствено приложение за Android и iPhone – с вход с ПИН, за да не се налага въвеждане на парола на шофьорската седалка.

За кого си струва преминаването

Софтуерът е предназначен за собственици на таксита, фирми за автомобили с шофьор, фирми за превози на пациенти и таксиметрови централи – от един-единствен автомобил до централа с няколко фирми.

За едноличния предприемач с един до три автомобила най-голямата полза е приемането на обаждания: няма кой да стои постоянно на телефона, а всяко пропуснато обаждане е изгубен курс.

За фирмата с пет до двадесет автомобила това е диспечирането. При такъв размер вече никой не помни наизуст кой къде се намира и кой кога ще се освободи.

За централата с няколко фирми е важно, че всичко е под един вход и че един служител може да се води в няколко фирми, без да се създава два пъти.

Който премине днес, не е нужно да преписва текущите си курсове: календарът може да се пренесе от съществуващ календар, а серийните събития се създават наведнъж.

Често задавани въпроси за таксиметровия софтуер