Softuer për taksi: softueri për ndërmarrjet e taksive
Një softuer për gjithçka që del në punën me taksi dhe me automjete me qira me shofer (Mietwagen): pranoni thirrjet, planifikoni udhëtimet, drejtoni shoferët, faturoni. Pa instalim, pa radiolidhje, në serverë në Gjermani.
Gjendja: · Botues: TaxiAgentur.de, Werbeagentur Focustrend, Günzburg
Çfarë duhet të ofrojë një softuer për taksi dhe automjete me qira me shofer
Në biznesin e taksive gjithçka varet nga telefoni. Nëse bie pikërisht kur shoferi po merr një klient, udhëtimi humbet – e bashkë me të edhe klienti, i cili herën tjetër telefonon dikë tjetër. Kush e rrit biznesin, e vëren shpejt: letrat, aplikacioni i kalendarit dhe radiolidhja nuk mjaftojnë më sapo janë në rrugë më shumë se dy automjete.
Prandaj një softuer për taksi nuk është kontabilitet me hartë, por lidhja e katër gjërave që në përditshmëri ndërthuren vazhdimisht: pranimi i thirrjeve, dispeçimi, aplikacioni i shoferit dhe faturimi. Nëse këto janë katër programe të ndara, çdo udhëtim shkruhet tri herë. Te ne është një sistem i vetëm.
Katër shtyllat
Pranimi i thirrjeve
Një inteligjencë artificiale e hap telefonin kur askush nuk mundet. Ajo e kupton vendin e marrjes, destinacionin, orën dhe emrin në një bisedë të zakonshme dhe e krijon vetë udhëtimin.
Dispeçimi
Të gjitha automjetet në një hartë live. Porosia u shkon shoferëve që kanë më pak rrugë shtesë – edhe atyre të zënë, duke llogaritur nga destinacioni i tyre.
Drejtimi i shoferëve
Aplikacioni i shoferit shfaq porosinë, e udhëheq shoferin gjatë marrjes dhe zbritjes, gjurmon vazhdimisht dhe në fund të turnit e dërgon raportin si PDF.
Faturimi
Fatura, oferta, kujtesa pagese dhe anulime nga të njëjtat udhëtime. Me 7 %, 19 % ose normë të lirë, edhe për Austrinë dhe Zvicrën.
Dita me këtë softuer për taksi
Vjen një thirrje. Nëse Qendra është e zënë, përgjigjet pranimi i thirrjeve me IA, e zhvillon bisedën dhe e shënon udhëtimin në kalendar. Nëse në një thirrje janë diskutuar disa udhëtime – vajtja paradite, kthimi pasdite – i krijon të dyja.
Udhëtimi shfaqet menjëherë në hartë dhe në celularët e shoferëve. Kush e pranon i pari, e merr; te të tjerët kartela zhduket. Dispeçeri sheh në katër kolona se çfarë është e hapur, e pranuar, në rrugë dhe e kryer, dhe mund të ndërhyjë në çdo kohë. Kur shoferi mbërrin, aplikacioni e njofton automatikisht.
Në fund të turnit shoferi mbledh paratë në dorë dhe pagesat me kartë, fotografon kuponët e karburantit dhe e mbyll turnin. Raporti i turnit mbërrin si PDF në Qendër dhe porositë e kryera janë gati për faturë. Kështu, ajo që duhet bërë në fund të muajit është bërë tashmë gjatë muajit.
Çfarë tjetër përfshihet
- Kalendar me muaj, javë, ditë dhe listë. Udhëtimet e përsëritura i krijoni një herë – për shembull çdo dializë të hënën, të mërkurën dhe të premten – dhe seria vlen për dymbëdhjetë muaj.
- Kalendarët e jashtëm mund të integrohen si abonim, kështu që terminet nga një aplikacion tjetër hyjnë vetvetiu.
- Zyra e personelit me dosjen e personelit, orët e punës, pushimet dhe raportet mjekësore – shoferët i bëjnë kërkesat drejt e nga aplikacioni i tyre.
- Afatet për patentën e shoferit, P-Schein dhe dokumentet e automjetit mbikëqyren dhe lajmërohen vetë me kohë.
- Mesazhe mes Qendrës dhe shoferëve, me bashkëngjitje dhe konfirmim leximi – radiolidhja bëhet e panevojshme.
- Kuti postare e-maili drejt e në sistem, përmes serverit tuaj, me disa kuti postare dhe kërkim në tekstin e plotë.
- Disa dispeçerë mund të punojnë njëkohësisht, pa ia marrë porositë njëri-tjetrit.
Nga cloud-i, jo nga serveri në zyrë
Softueri klasik për taksi instalohet në një kompjuter në zyrë. Nëse ai prishet, biznesi ndalet; dhe kush do të shohë diçka nga shtëpia, nuk ka qasje. Softueri ynë punon në shfletues: në kompjuterin e Qendrës, në tablet dhe në celular. Përveç kësaj, mund të vendoset si aplikacion në ekranin kryesor dhe atëherë duket si një program i zakonshëm.
Për shoferët ka një aplikacion të veçantë për Android dhe iPhone – me hyrje me PIN, që të mos duhet shkruar fjalëkalim në sediljen e shoferit.
Serverët ndodhen në Gjermani, përpunimi është ndërtuar sipas DSGVO-së (Rregullorja e Përgjithshme e BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave, GDPR) dhe një shërbim mbikëqyrjeje e kontrollon sistemin 24 orë në ditë. Të dhënat e pasagjerëve nuk dalin nga sistemi.
Për kë ia vlen kalimi
Softueri është menduar për sipërmarrës taksish, biznese të automjeteve me qira me shofer, ndërmarrje për transport pacientësh dhe qendra taksish – nga një veturë e vetme deri te qendra me disa biznese.
Për sipërmarrësin e vetëm me një deri në tri vetura, përfitimi më i madh është pranimi i thirrjeve: nuk ka askënd që mund të rrijë vazhdimisht pranë telefonit, dhe çdo thirrje e humbur është një udhëtim i humbur.
Për biznesin me pesë deri në njëzet automjete, është dispeçimi. Nga kjo madhësi e lart, askush nuk e mban më mend se kush ndodhet ku dhe kush lirohet kur.
Për qendrën me disa biznese ka rëndësi që gjithçka të jetë nën një hyrje të vetme dhe që një punonjës të mund të mbahet në disa biznese pa u regjistruar dy herë.
Kush kalon sot, nuk ka pse t’i shkruajë nga e para udhëtimet në vazhdim: kalendari mund të merret nga një kalendar ekzistues, dhe terminet në seri krijohen me një hap.
Pyetje të shpeshta për softuerin për taksi
Çfarë softueri i duhet një ndërmarrjeje taksish?
Një softuer që i lidh katër detyrat e përditshmërisë: pranimin e thirrjeve, dispeçimin e udhëtimeve, drejtimin e shoferëve dhe faturimin. Nëse këto janë programe të ndara, çdo udhëtim shkruhet disa herë. TaxiAgentur është një softuer për ndërmarrje taksish, biznese të automjeteve me qira me shofer dhe transport pacientësh, që kryen gjithçka në një sistem – në shfletues, pa instalim.
Sa kushton një softuer për taksi?
Kjo varet nga numri i automjeteve dhe i punonjësve që keni dhe nga fakti nëse përfshihet pranimi i thirrjeve me IA. Ne faturojmë çdo muaj, pa kohëzgjatje minimale përtej vitit të faturimit. Në prezantimin falas në Zoom e llogarisim konkretisht rastin tuaj.
A duhet të instaloj diçka në kompjuterin tim?
Jo. Softueri punon në shfletues – në kompjuter, në tablet dhe në celular. Përveç kësaj, mund ta vendosni si aplikacion në ekranin kryesor. Për shoferët ka një aplikacion të veçantë për Android dhe iPhone.
Ku ruhen të dhënat e mia?
Në serverë në Gjermani. Përpunimi është ndërtuar sipas DSGVO-së, qasja bëhet vetëm e enkriptuar dhe një shërbim mbikëqyrjeje e kontrollon sistemin 24 orë në ditë.
A mund të menaxhoj disa biznese me një qasje të vetme?
Po. Kush drejton disa firma, kyçet një herë dhe kalon me një klik nga një biznes te tjetri. Një punonjës mund të mbahet në disa biznese pa u regjistruar dy herë.
A ia vlen edhe për një ndërmarrje të vogël?
Pikërisht aty. Kush punon me dy ose tri automjete, nuk ka askënd që rri vazhdimisht pranë telefonit. Pikërisht këtë boshllëk e mbyll pranimi automatik i thirrjeve – ndërsa kalendari zëvendëson letrën mbi panelin e makinës.
Shikojeni softuerin me qetësi
Në një prezantim falas në Zoom e shqyrtojmë biznesin tuaj dhe ju tregojmë softuerin sipas proceseve tuaja – pranimi i thirrjeve, dispeçimi, aplikacioni i shoferit dhe faturimi. Pas kësaj e dini nëse ju përshtatet.