Krahasoni softuerët për taksi: 12 kritere
Cili softuer i përshtatet biznesit tuaj të taksive? Kjo listë kontrolli përmend dymbëdhjetë pika me të cilat mund ta matni çdo ofertë – dhe thotë hapur se çfarë ofron TaxiAgentur për to dhe çfarë jo.
Gjendja: · Botues: TaxiAgentur.de, Werbeagentur Focustrend, Günzburg
Kush krahason softuerë për taksi, duhet të kontrollojë dymbëdhjetë pika: pranimin e thirrjeve, dispeçimin me hartë live, aplikacionin e shoferit, rezervimet paraprake dhe udhëtimet në seri, faturimin, menaxhimin e personelit, mesazhet për shoferët, mbrojtjen e të dhënave dhe vendndodhjen e serverëve, punën pa instalim, disa biznese, kostot dhe afatin e anulimit, si dhe mundësinë e zgjerimit. Vendimtare është nëse këto pjesë janë në një sistem – përndryshe çdo udhëtim shkruhet disa herë.
Çfarë llojesh softuerësh për taksi ekzistojnë
Me fjalën „softuer për taksi“ quhen gjëra shumë të ndryshme. Para se të krahasoni ofertat, ia vlen të pyesni se çfarë lloji po kërkoni në të vërtetë:
Sisteme ndërmjetësimi për qendra me radiolidhje
Të ndërtuara për qendra të mëdha me shumë sipërmarrës të lidhur. Theksi është te ndërmjetësimi i porosive.
Programe faturimi
Theksi është te faturat dhe llogaritja e turneve. Pranimi i thirrjeve dhe dispeçimi zakonisht nuk përfshihen.
Aplikacione porosish dhe platforma
Pasagjerët porosisin përmes një platforme të huaj. Biznesit i caktohen udhëtime, ndërsa marrëdhënia me klientin i takon platformës.
Zgjidhje të plota në cloud
Pranimi i thirrjeve, dispeçimi, aplikacioni i shoferit dhe faturimi në një sistem që punon në shfletues. Këtu bën pjesë TaxiAgentur.
Dymbëdhjetë kriteret
| Kriteri | Çfarë duhet të keni parasysh | Si është te TaxiAgentur |
|---|---|---|
| 1. Pranimi i thirrjeve | Kush përgjigjet kur të gjithë shoferët janë në rrugë – natën, në fundjavë? | Pranim thirrjesh me IA 24 orë në ditë, që aktivizohet dhe çaktivizohet për çdo biznes. Regjistrim, tekst i plotë dhe përmbledhje e çdo thirrjeje. |
| 2. Dispeçimi | Hartë live, gjendja e çdo udhëtimi, disa dispeçerë njëkohësisht? | Dispeçim me hartë live dhe katër kolona; disa dispeçerë shohin të njëjtën pamje. |
| 3. Aplikacioni i shoferit | Për iPhone dhe Android? Porosi me push? Mjaftueshëm i thjeshtë për turnin? | Aplikacion shoferi për iPhone dhe Android, push, hyrje me PIN, raporti i turnit si PDF. |
| 4. Rezervime paraprake dhe seri | Kalendar, udhëtime të përsëritura, marrja e termineve ekzistuese? | Kalendar me muaj, javë, ditë dhe listë; seri dymbëdhjetë muaj përpara; kalendarët e Google, Apple dhe Outlook me abonim. |
| 5. Faturimi | Faturë, kujtesë pagese, anulim, të dyja normat e tatimit? | Fatura, oferta, kujtesa pagese dhe anulime; 7 %, 19 % ose normë e lirë; PDF me logon tuaj. |
| 6. Personeli | Koha e punës, pushimet, afatet për patentën e shoferit dhe P-Schein? | Menaxhim personeli me dosjen e personelit, kohën e punës nga turnet dhe mbikëqyrjen e afateve. |
| 7. Mesazhet | Si komunikojnë Qendra dhe shoferët me njëri-tjetrin – pa celular privat? | Mesazhe në të dyja drejtimet, njoftime push, sipas dëshirës WhatsApp për shoferin. |
| 8. Mbrojtja e të dhënave | Ku ndodhen serverët? A ka kontratë për përpunimin e të dhënave? Çfarë ndodh me regjistrimet e bisedave? | Serverë në Gjermani; kontrata për përpunimin e të dhënave dhe udhëzimi për IA-në janë të hapura për publikun; regjistrimet nuk përdoren për trajnimin e modeleve të IA-së. |
| 9. Teknika | A duhet instaluar diçka? Qasje gjatë rrugës? | Punon në shfletues në kompjuter, tablet dhe celular; mund të vendoset si aplikacion në ekranin kryesor; pamje e çelët dhe e errët. |
| 10. Disa biznese | A mund të drejtohen disa firma nën një çati? | Disa firma nën një hyrje të vetme; një punonjës mund të mbahet në disa biznese. |
| 11. Kostot dhe kohëzgjatja | A janë çmimet të dukshme hapur? Sa i gjatë është afati i anulimit? Çfarë shtohet? | Çmime paketash të hapura, anulohet çdo muaj; shtohen kostot e telefonisë sipas përdorimit. |
| 12. Mundësia e zgjerimit | Po nëse biznesi juaj punon ndryshe nga sa është parashikuar? | Zhvillim sipas porosisë: funksionet e dëshiruara programohen dhe integrohen në sistemin ekzistues. |
Çfarë i përshtatet cilës madhësi biznesi
Për sipërmarrësin e vetëm me një deri në tri vetura, pranimi i thirrjeve është kriteri më i rëndësishëm. Nuk ka askënd që mund të rrijë vazhdimisht pranë telefonit, dhe çdo thirrje e humbur është një udhëtim i humbur.
Për biznesin me pesë deri në njëzet automjete, është dispeçimi. Nga kjo madhësi e lart, askush nuk e mban më mend se kush ndodhet ku dhe kush lirohet kur.
Për qendrën me disa biznese ka rëndësi që gjithçka të jetë nën një hyrje të vetme dhe që disa dispeçerë të mund të punojnë njëkohësisht.
Kur TaxiAgentur nuk është zgjedhja e duhur
Asnjë program nuk i përshtatet secilit. TaxiAgentur nuk është zgjedhja e duhur nëse …
- … kërkoni një softuer që instalohet në mënyrë të përhershme në një kompjuter tuajin në zyrë. TaxiAgentur punon vetëm në cloud.
- … kërkoni një platformë që ju sjell pasagjerë. TaxiAgentur është mjeti i punës për biznesin tuaj dhe vetë nuk ndërmjetëson udhëtime.
- … kërkoni një taksimetër. TaxiAgentur është softueri për Qendrën, shoferët dhe zyrën, jo një aparat matës i kalibruar në automjet.
- … dëshironi të rezervoni si person privat. Oferta u drejtohet vetëm ndërmarrjeve.
Dhjetë pyetje për bisedën me çdo ofrues
- Kush i pranon thirrjet kur nuk ka askush në zyrë – dhe sa kushton kjo?
- A i shoh të gjitha automjetet në kohë reale në një hartë?
- A ekziston aplikacioni i shoferit për iPhone dhe Android?
- Si e krijoj një udhëtim që përsëritet çdo javë?
- A mund të faturoj me 7 % dhe me 19 % TVSH?
- Ku ndodhen serverët dhe a marr një kontratë për përpunimin e të dhënave?
- Sa kushton softueri në muaj dhe çfarë kostosh shtohen?
- Sa i gjatë është afati i anulimit?
- Si kalojnë terminet e mia ekzistuese në sistemin e ri?
- Çfarë ndodh nëse biznesit tim i duhet një funksion që nuk ekziston ende?
Pyetje të shpeshta për krahasimin e softuerëve për taksi
Çfarë softueri i duhet një ndërmarrjeje taksish?
Në thelb katër gjëra që në përditshmëri ndërthuren vazhdimisht: pranimi i thirrjeve, dispeçimi, aplikacioni i shoferit dhe faturimi. Sipas biznesit, shtohen një kalendar për rezervime paraprake dhe udhëtime në seri, menaxhimi i personelit dhe një kuti postare e-maili. Zgjidhjet e plota si TaxiAgentur i bashkojnë këto në një sistem; kush kombinon programe të veçanta, e regjistron çdo udhëtim disa herë.
Cili është ndryshimi mes një aplikacioni ndërmjetësimi dhe një softueri për taksi?
Një aplikacion ndërmjetësimi i bashkon pasagjerët dhe shoferët përmes një platforme të huaj. Një softuer për taksi është mjeti i vetë biznesit: ai i pranon thirrjet e klientëve të vet, ua shpërndan porositë shoferëve të vet dhe faturon. TaxiAgentur është një softuer i tillë për taksi dhe vetë nuk ndërmjetëson udhëtime.
A është i sigurt një softuer për taksi në cloud?
Vendimtare janë vendndodhja e serverëve, transmetimi i enkriptuar dhe një kontratë për përpunimin e të dhënave. Te TaxiAgentur serverët ndodhen në Gjermani, qasja bëhet vetëm e enkriptuar dhe dokumentet për mbrojtjen e të dhënave janë të hapura për publikun.
A duhet t’i shkruaj nga e para të gjitha terminet në vazhdim kur kaloj?
Te TaxiAgentur jo: kalendari mund të merret nga një kalendar ekzistues, dhe terminet në seri krijohen me një hap.
A është TaxiAgentur i përshtatshëm edhe për ndërmarrjet e automjeteve me qira me shofer dhe të transportit të pacientëve?
Po. Oferta u drejtohet ndërmarrjeve të taksive, të automjeteve me qira me shofer dhe të transportit të pacientëve, si dhe ndërmarrjeve të tjera tregtare të transportit të personave.
Për çfarë madhësie biznesi ia vlen një softuer për taksi?
Që për sipërmarrësin e vetëm me një deri në tri vetura – aty përfitimi më i madh është pranimi automatik i thirrjeve, sepse askush nuk mund të rrijë vazhdimisht pranë telefonit. Nga rreth pesë automjete e lart, dispeçimi bëhet vendimtar, ndërsa qendrave me disa biznese u duhet gjithçka nën një hyrje të vetme.
Kaloni listën e kontrollit së bashku me ne
Në një prezantim falas në Zoom u përgjigjemi dymbëdhjetë pikave sipas biznesit tuaj – hapur, edhe aty ku diçka nuk përshtatet.