Aplikacion taksi për ndërmarrjet e taksive
Pasagjerët tuaj porositin me aplikacion drejtpërdrejt te ju, shoferët tuaj e marrin porosinë në celular dhe Qendra i sheh të gjitha në një hartë: aplikacioni i porositjes HiTaxi dhe aplikacioni i shoferit nga TaxiAgentur – për iPhone dhe Android.
Gjendja: · Botues: TaxiAgentur.de, Werbeagentur Focustrend, Günzburg
Softueri për taksi i TaxiAgentur përfshin dy aplikacione. Me HiTaxi pasagjerët tuaj porositin një taksi drejtpërdrejt te ndërmarrja juaj – menjëherë ose si rezervim paraprak –, e ndjekin shoferin në hartë dhe i shkruajnë. Me aplikacionin e shoferit, shoferët tuaj i pranojnë porositë dhe njoftojnë marrjen dhe zbritjen e pasagjerit. Të dy aplikacionet gjenden në App Store dhe në Google Play, dhe çdo porosi mbërrin në Qendrën tuaj si çdo udhëtim tjetër.
Dy aplikacione, një Qendër
Kush kërkon një aplikacion taksi për ndërmarrjet e taksive, zakonisht ka parasysh njërën nga dy gjëra: një aplikacion me të cilin porositin pasagjerët e vet, ose një aplikacion me të cilin shoferët marrin porositë. Te TaxiAgentur të dyja janë pjesë e të njëjtit softuer.
Porosia nga aplikacioni i pasagjerit dhe porosia në aplikacionin e shoferit janë i njëjti udhëtim. Askush nuk rishkruan asgjë, dhe Qendra sheh në të njëjtin moment çfarë është porositur, pranuar dhe kryer.
HiTaxi për pasagjerët
Porositni taksi, ndiqni shoferin në hartë, shkruajini shoferit, vlerësoni udhëtimin – me hyrje përmes numrit të celularit.
Aplikacioni i shoferit për shoferët
Pranim i porosive me Push, njoftim i marrjes dhe zbritjes, fotografim i faturave, raporti i turnit si PDF.
Qendra në shfletues
Të gjitha porositë dhe automjetet në një hartë live, si dhe kalendari, kartela e klientëve dhe faturat.
Linku i porositjes dhe QR code
Linku dhe QR code-i juaj i çojnë klientët tuaj drejtpërdrejt te biznesi juaj në aplikacion.
Çfarë mund të bëjnë pasagjerët tuaj në aplikacionin taksi HiTaxi
- Porositni tani ose më vonë: vendosni vendin e marrjes dhe destinacionin, nisuni tani ose bëni një rezervim paraprak me datë dhe orë.
- Zgjidhni udhëtimin e duhur: udhëtim i zakonshëm, transport pacientësh, udhëtim me faturë, taksi me shumë vende, aeroport ose korrier.
- Shoferi në hartë: sapo një shofer ta ketë pranuar, pasagjeri sheh automjetin dhe kohën e parashikuar të mbërritjes.
- Njoftime në celular: pranuar, në rrugë, mbërriti – çdo hap njoftohet vetvetiu.
- I shkruani shoferit: „Jam te hyrja e pasme“ shkon drejtpërdrejt te shoferi, pa numër privat.
- Çmimi si vlerësim: nëse e keni vendosur tarifën tuaj, pasagjeri sheh paraprakisht një interval çmimi. Vlen taksimetri.
- Ruani shtëpinë dhe punën: adresat e shpeshta janë aty me një prekje, udhëtimet e mëparshme gjenden në historik.
- Vlerësoni dhe anuloni: pas udhëtimit pasagjeri jep yje; një porosi mund të tërhiqet duke dhënë arsyen.
Si arrijnë klientët tuaj te aplikacioni
- Linku i porositjes dhe QR code: çdo biznes merr një link të vetin dhe një QR code për ta printuar – për kartëvizitë, faqe interneti, ngjitëse në taksi ose faturë. Kush e hap, porosit menjëherë te ju.
- Stendë me vend marrjeje fiks: për hotel, lokal ose klinikë mjekësore printoni një QR code me adresën e ruajtur. Klienti e skanon dhe porosit, pa pasur nevojë ta dijë adresën.
- Hyrje me numrin e celularit: kod me SMS ose WhatsApp, pa fjalëkalim. Klientët e njohur aplikacioni i njeh nga numri.
- Porositja: udhëtimi shfaqet në Qendrën tuaj dhe te shoferët tuaj – njësoj si një porosi me telefon.
Çfarë mbetet në duart e Qendrës suaj
- Një çelës për aplikacionin: aktivizoni ose çaktivizoni porositjen me aplikacion me një klikim në dritaren „Aplikacioni i klientëve“ (Kunden App).
- Orar për çdo ditë të javës: për shembull vetëm natën ose vetëm në fundjavë. Jashtë këtyre orëve pasagjeri sheh se kur mund të porositë përsëri dhe mund t’ju telefonojë drejtpërdrejt.
- Të gjithë pasagjerët e aplikacionit në një listë: me numër telefoni, numër udhëtimesh dhe përdorimin e fundit; pasagjerë të veçantë mund të bllokohen dhe të zhbllokohen përsëri.
- Pasagjerë të rinj në kartelën e klientëve: kush regjistrohet për herë të parë, gjendet pastaj në kartelën tuaj. Një emër që e ka mbajtur Qendra juaj, aplikacioni nuk e mbishkruan kurrë.
- Asnjë porosi nuk mbetet pa u trajtuar: nëse pas pesë minutash asnjë shofer nuk e pranon, pasagjeri dhe Qendra marrin një njoftim.
- Biznesi juaj, klientët tuaj: pa pëlqimin tuaj ndërmarrja juaj nuk shfaqet në asnjë listë publike, dhe porosia nuk shkon te askush tjetër.
Aplikacioni i shoferit: porosia në celularin e shoferit
Gjysma e dytë e çdo udhëtimi zhvillohet në aplikacionin e shoferit. Një porosi nga HiTaxi shfaqet aty si njoftim Push, edhe kur aplikacioni është i mbyllur. Shoferi e pranon, niset dhe shtyp nga një buton te marrja dhe te zbritja – pasagjeri e sheh menjëherë në aplikacionin e vet, Qendra në hartë.
Kur pasagjeri shkruan, mesazhi shfaqet te shoferi brenda porosisë, dhe ai përgjigjet drejtpërdrejt prej andej. Në fund të turnit aplikacioni i shoferit e përmbledh turnin në një PDF.
Aplikacionet në një vështrim
| Pyetja | HiTaxi (pasagjerët) | Aplikacioni i shoferit (shoferët) |
|---|---|---|
| Për kë? | Pasagjerët dhe klientët tuaj të rregullt | Shoferet dhe shoferët tuaj |
| Ku shkarkohet? | App Store dhe Google Play | App Store dhe Google Play |
| Hyrja | Numri i celularit dhe kod me SMS ose WhatsApp | Kod PIN, pajisja mbetet e lidhur |
| Detyra kryesore | Porositja e taksisë dhe ndjekja e shoferit | Pranimi dhe kryerja e porosive |
| Njoftimet | Statusi i udhëtimit në celular | Push për çdo porosi të re |
| Komunikimi | Mesazh për shoferin e udhëtimit | Mesazhe me Qendrën dhe pasagjerin |
Për cilat biznese ia vlen një aplikacion taksi
Për firmën e vogël të taksive aplikacioni është një rrugë e dytë krahas telefonit: klientët e rregullt porositin edhe kur askush nuk mund të përgjigjet. Për biznesin që punon me hotele, klinika dhe lokale janë stendat me vend marrjeje fiks. Dhe për ndërmarrjen e automjeteve me qira me shofer dhe shërbimin e transportit janë rezervimet paraprake, që hyjnë në kalendar pa asnjë telefonatë.
Aplikacionet janë pjesë e paketës Softuer për ndërmarrjet e taksive nga TaxiAgentur. Thirrjet, sipas dëshirës, i pranon Pranimi i thirrjeve me IA, udhëtimet i shpërndan Dispeçimi, dhe faturimi bëhet në programin e faturimit – të gjitha në të njëjtin sistem. Një pasqyrë të plotë jep faqja Funksionet.
Pyetje të shpeshta për aplikacionin taksi
Cili aplikacion taksi ekziston për ndërmarrjet e taksive?
Te TaxiAgentur janë dy: HiTaxi, aplikacioni i porositjes për pasagjerët tuaj, dhe aplikacioni i shoferit për shoferet dhe shoferët tuaj. Të dy ekzistojnë për iPhone dhe Android, dhe të dy punojnë me të njëjtën Qendër në shfletues.
Ku e gjejnë pasagjerët e mi aplikacionin?
Në Apple App Store dhe në Google Play Store me emrin „HiTaxi – Taxi bestellen“. Më shpejt hyjnë përmes linkut tuaj të porositjes ose QR code-it të biznesit tuaj – atëherë ndërmarrja juaj është e zgjedhur menjëherë.
Si hyjnë pasagjerët në aplikacion?
Me numrin e tyre të celularit. Marrin një kod me SMS ose WhatsApp dhe me të janë brenda – pa fjalëkalim. Kush gjendet tashmë në kartelën tuaj të klientëve, njihet nga numri.
A shkon porosia te ndërmarrja ime apo te një ndërmjetës?
Te ndërmarrja juaj. Porosia shfaqet në Qendrën tuaj dhe te shoferët tuaj si çdo udhëtim tjetër. Pa pëlqimin tuaj biznesi juaj nuk shfaqet në asnjë listë publike.
A e sheh pasagjeri ku ndodhet taksia në atë moment?
Po. Sapo një shofer ta ketë pranuar udhëtimin, aplikacioni tregon automjetin në hartë dhe kohën e parashikuar të mbërritjes. Çdo ndryshim – pranuar, në rrugë, mbërriti – njoftohet në celularin e pasagjerit.
A tregon aplikacioni çmimin e udhëtimit?
Vetëm nëse e keni vendosur tarifën tuaj në softuer. Atëherë pasagjeri sheh një interval çmimi si vlerësim; vlen taksimetri. Pa tarifë të vendosur aplikacioni nuk tregon çmim.
Çfarë ndodh nëse asnjë shofer nuk e pranon porosinë?
Nëse pas pesë minutash askush nuk e ka pranuar, pasagjeri merr këshillën të telefonojë shkurt, dhe Qendra juaj një njoftim. Te rezervimet paraprake njoftimi vjen dhjetë minuta para orës së marrjes.
A mund ta çaktivizoj përkohësisht porositjen me aplikacion?
Po. Në dritaren „Aplikacioni i klientëve“ (Kunden App) të Qendrës e aktivizoni dhe çaktivizoni porositjen me një çelës ose caktoni një orar për çdo ditë të javës. Jashtë këtyre orëve pasagjeri sheh se kur mund të porositë përsëri dhe mund t’ju telefonojë drejtpërdrejt.
Shihni të dy aplikacionet në veprim
Në një prezantim falas në Zoom porositim së bashku një udhëtim në HiTaxi, e pranojmë në aplikacionin e shoferit dhe e ndjekim në Qendër – nga prekja e parë deri te zbritja e pasagjerit.