Software für Krankenfahrten
Dialyse dreimal die Woche, der Transportschein, die Rechnung am Monatsende: Krankenfahrten sind planbar – wenn die Software Serien, Belege und Abrechnung zusammenhält.
Stand: · Herausgeber: TaxiAgentur.de, Werbeagentur Focustrend, Günzburg
TaxiAgentur unterstützt Taxi- und Mietwagenbetriebe bei Krankenfahrten in drei Schritten: Wiederkehrende Fahrten – etwa zur Dialyse – werden einmal als Serie angelegt und stehen zwölf Monate im Voraus im Kalender. Der Fahrer fotografiert den Transportschein beim Ablassen in der Fahrer-App. Und die Rechnung entsteht im selben System, mit 7 % Umsatzsteuer voreingestellt.
Serienfahrten: einmal anlegen, zwölf Monate geplant
Krankenfahrten sind das planbarste Geschäft im Taxibetrieb – und zugleich das, bei dem ein vergessener Termin am meisten schadet. Ein Dialysepatient fährt dreimal in der Woche, immer zur selben Zeit, über Monate.
Im Kalender von TaxiAgentur legen Sie eine solche Fahrt einmal als Serie an. Sie steht dann zwölf Monate im Voraus – mit Uhrzeit, Adresse und zuständigem Fahrer.
- Serie verschieben: nur diesen einen Tag oder die ganze Reihe? Die Software fragt, bevor sie etwas ändert.
- Farbe je Reihe: Jede Serie bekommt ihren eigenen Ton und ist auf einen Blick von den anderen zu unterscheiden.
- Fahrer zuordnen: Jeder Termin hängt an einer Person, damit klar ist, wer fährt.
- Termin wird Auftrag: Ein Knopf macht aus dem Kalendereintrag eine Fahrt in der Disposition.
Wenn Patienten und Praxen anrufen
Viele Krankenfahrten werden am Telefon bestellt – oft gleich mit Rückfahrt. Die KI-Telefonannahme legt in einem solchen Gespräch zwei Fahrten an: hin am Vormittag, zurück am Nachmittag.
Sagt der Anrufer „zum Krankenhaus“, bleibt es im Auftrag bei „zum Krankenhaus“ – der Fahrer liest, was der Kunde wirklich gesagt hat. Auf Wunsch sucht die Software die vollständige Anschrift dazu heraus.
Der Transportschein kommt per Foto
Der Beleg ist bei Krankenfahrten so wichtig wie die Fahrt selbst. In der Fahrer-App fotografiert der Fahrer Transportschein und Papiere direkt beim Ablassen des Fahrgasts – mehrere Fotos je Fahrt sind möglich. Dazu kommt ein kurzer Vermerk bei der Abholung und noch einmal bei der Ankunft, wenn etwas festzuhalten ist.
So ist der Beleg schon gesichert, bevor das Papier im Büro ankommt.
Abrechnen im selben System
Die Rechnung schreiben Sie im Rechnungsbereich derselben Software: Kunde, Anschrift und die Zahlungsart „auf Rechnung“ sind einmal hinterlegt, 7 % Umsatzsteuer sind voreingestellt, und beim Zahlungseingang sehen Sie, was offen und was beglichen ist. Bleibt eine Zahlung aus, gibt es Mahnungen in mehreren Stufen.
Die Genehmigung einer Krankenfahrt und die Abrechnungsregeln der jeweiligen Krankenkasse bleiben Sache des Betriebs. Die Software plant die Fahrten, hält die Belege fest und erstellt die Rechnung.
Krankenfahrten im Überblick
| Aufgabe | So löst es TaxiAgentur |
|---|---|
| Regelmäßige Fahrten planen | Serie im Kalender, zwölf Monate im Voraus |
| Einzelnen Termin ändern | Abfrage: nur dieser Tag oder die ganze Reihe |
| Telefonische Bestellung | KI-Telefonannahme, mehrere Fahrten je Anruf |
| Transportschein sichern | Foto in der Fahrer-App beim Ablassen |
| Rechnung schreiben | Rechnungsbereich, 7 % voreingestellt, PDF mit Logo |
| Offene Posten | Zahlungseingang und Mahnstufen |
Häufige Fragen zu Krankenfahrten
Kann ich Dialysefahrten als Serie anlegen?
Ja. Wiederkehrende Fahrten – etwa jede Dialyse am Montag, Mittwoch und Freitag – legen Sie im Kalender von TaxiAgentur einmal an. Die Serie steht dann zwölf Monate im Voraus.
Was passiert, wenn ein einzelner Termin der Serie ausfällt oder sich verschiebt?
Die Software fragt, bevor sie etwas ändert: nur dieser eine Tag oder die ganze Reihe. So bleibt die Serie erhalten, wenn ein Patient einmal an einem anderen Tag fährt.
Wie kommt der Transportschein in die Zentrale?
Der Fahrer fotografiert den Transportschein beim Ablassen des Fahrgasts in der Fahrer-App. Mehrere Fotos je Fahrt sind möglich.
Mit welchem Steuersatz werden Krankenfahrten abgerechnet?
Im Rechnungsbereich sind 7 % voreingestellt; 19 % oder ein anderer Satz lassen sich wählen. Welcher Satz im Einzelfall gilt, klärt Ihr Steuerberater.
Eignet sich die Software auch für Schulfahrten und andere feste Touren?
Ja. Jede wiederkehrende Fahrt lässt sich als Serie anlegen – Dialysefahrten ebenso wie Schulfahrten oder feste Touren für Stammkunden.
Zeigen Sie uns Ihre Serienfahrten
In einer kostenlosen Zoom-Präsentation legen wir eine Dialyse-Serie an, wie sie in Ihrem Betrieb vorkommt – vom Kalender über den Transportschein bis zur Rechnung.