برنامج للسيارات الخاصة مع سائق وخدمات النقل
رحلات نقل المرضى، الرحلات المدرسية، رحلات للعملاء من الشركات: شركات السيارات الخاصة مع سائق تعمل بالحجز المسبق – وتحتاج لذلك إلى استقبال الطلبات وتطبيق السائق وسجل الرحلات والفواتير في نظام واحد.
آخر تحديث: · الناشر: TaxiAgentur.de، وكالة الإعلان Focustrend، Günzburg
TaxiAgentur برنامج لشركات سيارات الأجرة وشركات السيارات الخاصة مع سائق (Mietwagen). والمقصود سيارات مع سائق، لا تأجير السيارات. الطلبات وتطبيق السائق والتقويم والفواتير تعمل لشركة السيارات الخاصة مع سائق تمامًا كما تعمل لشركة سيارات الأجرة. ويُضاف إلى ذلك سجل الرحلات (Fahrtenbuch): إذا كانت السيارة مسجَّلة كسيارة خاصة مع سائق، يُدرج البرنامج كل رحلة منتهية تلقائيًا.
سيارات خاصة مع سائق: العمل نفسه كما في شركة سيارات الأجرة
شركة السيارات الخاصة مع سائق لا تنطلق من موقف سيارات الأجرة، بل تعمل بالحجز المسبق: المريض إلى غسيل الكلى، الطفل إلى المدرسة، العميل الدائم إلى موعده. والعمل الذي يقف وراء ذلك هو نفسه كما في شركة سيارات الأجرة – استقبال المكالمة، تخطيط الرحلة، إرسال السائق، حفظ المستند، إصدار الفاتورة.
لهذا بالذات صُمِّم TaxiAgentur. في أسطول السيارات تحدّدون لكل سيارة هل تعمل كسيارة أجرة أم كسيارة خاصة مع سائق. ومن لديه النوعان يديرهما في الحساب نفسه.
من المكالمة إلى السائق
يتم الحجز غالبًا عبر الهاتف. في TaxiAgentur تتحوّل المكالمة إلى رحلة دون أن يكتبها أحد – ثم تمرّ بجميع الأقسام: الرد الهاتفي، توزيع الرحلات وتطبيق السائق.
المكالمة تصبح رحلة
الذكاء الاصطناعي يستمع إلى المكالمة، ويتعرّف على مكان الانطلاق والوجهة والوقت، وينشئ الرحلة.
الحجوزات المسبقة في التقويم
كل رحلة مسجَّلة تظهر في التقويم مع الوقت والعنوان والسائق – فلا يضيع أي حجز مسبق.
إسناد الطلبات على الخريطة
توزيع الرحلات يعرض جميع السيارات النشطة في الوقت الفعلي. ويُرسَل الطلب إلى سائق محدَّد أو إلى الجميع.
السائق يبلّغ عبر التطبيق
القبول، الإركاب، الإنزال: كل خطوة زر في التطبيق، ومركز التشغيل يراها في اللحظة نفسها.
سجل الرحلات يُكتب من تلقاء نفسه
لكل سيارة مسجَّلة في أسطول السيارات كسيارة خاصة مع سائق يمسك TaxiAgentur سجل رحلات (Fahrtenbuch). يختار السائق سيارته عند بدء الوردية. وإذا سجّل بعد ذلك في التطبيق إنزال راكب، أُدرجت الرحلة في السجل – دون أن يحتاج أحد إلى إدخالها.
- ما يتضمّنه: التاريخ، الوقت، المسار، غرض الرحلة، رقم اللوحة والسائق.
- أجرة الرحلة: إذا أدخل السائق مبلغًا عند الإنزال، ظهر في سجل الرحلات أيضًا – مع المجموع لكل سائق.
- التصفية: حسب السيارة والسائق والفترة الزمنية، مع خاصية بحث.
- كملف PDF: سيارة واحدة، سائق واحد أو فترة زمنية في ورقة واحدة.
- التصحيح: إذا كان أحد البيانات غير صحيح، تعدّلون السطر في مركز التشغيل.
السجلات التي تطلبها منكم جهة الترخيص المختصة (Genehmigungsbehörde) بالتفصيل تستوضحونها منها مباشرةً. سجل الرحلات في TaxiAgentur يوثّق الرحلات المنفَّذة ويمكن تصحيحه في مركز التشغيل.
أسطول السيارات والمواعيد النهائية أمام أعينكم
في أسطول السيارات تُدرَج كل سيارة برقم لوحتها ورقمها التنظيمي (Ordnungsnummer) وطرازها. عند بدء الوردية يُدخل السائق قراءة العدّاد ويوثّق الأضرار في محضر التسليم – قبل الانطلاق.
وتُضاف إلى ذلك المواعيد النهائية: الفحص الفني الدوري (TÜV) ومعايرة عدّاد الأجرة (Eichung) والصيانة لكل سيارة، ترخيص الشركة (Konzession)، ورخصة القيادة ورخصة نقل الركاب (P-Schein) للسائقين. مركز التشغيل يبيّن بالألوان ما يقترب موعد انتهائه أو ما انتهى بالفعل.
رحلات نقل المرضى، الرحلات المدرسية والجولات الثابتة
كثير من شركات السيارات الخاصة مع سائق تعتمد في دخلها على رحلات تتكرر. في TaxiAgentur تُنشئون مثل هذه الرحلة مرة واحدة كسلسلة – فتظهر في التقويم لاثني عشر شهرًا مقدمًا.
- رحلات نقل المرضى: يصوّر السائق وصفة النقل الطبية (Transportschein) عند الإنزال. ومن أجل الفوترة تجمعون الرحلات في قائمة خاصة، والبرنامج يبيّن ما ينقص بعدُ. المزيد في صفحة برنامج لرحلات نقل المرضى.
- الرحلات المدرسية: يؤشّر السائق في التطبيق على كل طفل عند صعوده – فيرى مركز التشغيل عدد الأطفال في السيارة.
- العملاء من الشركات: الرحلات المدفوعة بفاتورة تجمعونها لكل عميل في فاتورة مجمّعة.
الفواتير والمكتب في النظام نفسه
الفواتير وعروض الأسعار وتذكيرات الدفع تكتبونها في قسم الفواتير من البرنامج نفسه، كملف PDF بشعاركم. وصندوق بريد الشركة بجواره مباشرةً، وفي إدارة شؤون الموظفين تجدون أوقات العمل من الورديات والإجازات ومستندات كل سائق.
كل ما عدا ذلك تجدونه في النظرة العامة على جميع الوظائف، أما التكاليف ففي صفحة الأسعار.
نظرة عامة على عمل شركة السيارات الخاصة مع سائق
| المهمة | هكذا يحلّها TaxiAgentur |
|---|---|
| الحجز عبر الهاتف | الذكاء الاصطناعي يستمع وينشئ الرحلة |
| الحجوزات المسبقة | تقويم مع رحلات متكررة، لاثني عشر شهرًا مقدمًا |
| تكليف السائقين | توزيع الرحلات مع خريطة مباشرة، والطلب يصل إلى الهاتف |
| سجل الرحلات | يُنشأ تلقائيًا عند الإنزال، ومتاح كملف PDF |
| السيارات والمواعيد النهائية | أسطول السيارات مع TÜV ومعايرة عدّاد الأجرة والصيانة والترخيص |
| نقل المرضى | وصفة النقل الطبية كصورة، وقائمة خاصة للفوترة |
| الفواتير | فاتورة، فاتورة مجمّعة وتذكير بالدفع كملف PDF |
أسئلة شائعة من شركات السيارات الخاصة مع سائق
هل البرنامج مخصَّص أيضًا للشركات التي تعمل بالسيارات الخاصة مع سائق فقط؟
نعم. الطلبات وتطبيق السائق والتقويم والفواتير تعمل في TaxiAgentur لشركة السيارات الخاصة مع سائق تمامًا كما تعمل لشركة سيارات الأجرة. وفي أسطول السيارات تحدّدون لكل سيارة هل تعمل كسيارة أجرة أم كسيارة خاصة مع سائق.
كيف يُنشأ سجل الرحلات؟
تلقائيًا. إذا كانت السيارة مسجَّلة في أسطول السيارات في TaxiAgentur كسيارة خاصة مع سائق وسجّل السائق في تطبيق السائق إنزال راكبه، أُدرجت الرحلة في سجل الرحلات مع التاريخ والوقت والمسار والسائق. ويمكنكم إصداره كملف PDF.
هل يمكنني إدارة سيارات الأجرة والسيارات الخاصة مع سائق في الحساب نفسه؟
نعم. يُحدَّد لكل سيارة في أسطول السيارات في TaxiAgentur نوعها: سيارة أجرة أو سيارة خاصة مع سائق. وسجل الرحلات يمسكه البرنامج للسيارات الخاصة مع سائق فقط.
هل يناسب البرنامج رحلات نقل المرضى والرحلات المدرسية؟
نعم. الرحلات المتكررة تُنشئونها في TaxiAgentur كسلسلة، لاثني عشر شهرًا مقدمًا. ورحلات نقل المرضى والرحلات المدفوعة بفاتورة تجمعونها للفوترة في قائمة خاصة، وفي الرحلات المدرسية يعدّ السائق الأطفال في التطبيق عند صعودهم.
هل تحتاج السيارات إلى جهاز خاص؟
لا. يعمل السائقون بتطبيق السائق من TaxiAgentur على الهاتف، لهواتف iPhone و Android. ومركز التشغيل يعمل في المتصفح.
كم تبلغ تكلفة البرنامج لشركة سيارات خاصة مع سائق؟
التكلفة نفسها كما هي لشركة سيارات الأجرة. باقات TaxiAgentur تتحدّد حسب عدد الموظفين. وجميع الأسعار معروضة علنًا في صفحة الأسعار.
أرونا شركتكم للسيارات الخاصة مع سائق
في عرض توضيحي مجاني عبر Zoom نستعرض معكم عملكم اليومي – من المكالمة مرورًا بتطبيق السائق إلى سجل الرحلات.